Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer mi pedido y cancelarlo en tienda?

Sí. Puedes seleccionar los productos de tu interés y enviarnos una captura por WhatsApp para generar tu pedido.

📱 WhatsApp: 972-615-596

Una vez confirmada la compra, podrás recoger tu pedido previa coordinación en nuestras tiendas del Centro de Lima o Jesús María.

¿Hacen envíos a todo Lima y al Perú?

Sí, realizamos envíos a todo Lima y a nivel nacional.

🚚 Envío GRATIS por compras mayores a S/100 a distritos cercanos al Centro de Lima.

📦 Para clientes que prefieren no desplazarse al Centro de Lima, ofrecemos también la opción de entrega sin costo en nuestra tienda de Jesús María al día siguiente.

De esta manera, puedes realizar tu compra con anticipación y recoger tu pedido en Jr. Mariscal Luzuriaga 493 – Jesús María, una alternativa más cómoda para muchos clientes.

Si te interesa algún producto, puedes tomar una captura de pantalla y enviarla por WhatsApp para atenderte más rápido.

📱 WhatsApp y Yape: 972-615-596

📦 Envíos a provincia:

Los envíos se realizan mediante agencias de transporte. Se adiciona un cargo de S/10 por el traslado de la mercadería hasta la agencia en Lima.

El costo del transporte desde Lima hasta la ciudad de destino es asumido directamente por el cliente y pagado a la agencia correspondiente.

¿Descuentos por mayor?

Sí. Somos importadores y fabricantes de artículos de mercería, pasamanería, bazar y productos para recuerdos.

Contamos con precios especiales por unidad, docena y cajón, ideales para emprendedores, decoradores y negocios.

¿Hacen Devoluciones?

Si existe algún inconveniente con el producto recibido, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega para reportar el caso. Pasado este plazo, no se aceptarán reclamos.

Los cambios podrán realizarse únicamente en nuestras tiendas físicas, previa coordinación con el vendedor.

El plazo máximo para efectuar el cambio es de 48 horas, y el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.

Los gastos de traslado o envío no son cubiertos por la empresa.

¿Atienden a emprendedores y negocios?

Sí. Atendemos a emprendedores, decoradores y negocios que buscan insumos para manualidades, recuerdos y mercería.
Contamos con precios especiales por cantidad.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Yape, transferencias bancarias y pagos en tienda.

Para pedidos rápidos también puedes realizar tu pago mediante Yape al número 972-615-596.

¿Los productos tienen stock disponible?

Sí. La mayoría de nuestros productos cuentan con stock permanente.

Para confirmar disponibilidad o cantidades mayores, puedes consultarnos directamente por WhatsApp.

📱 WhatsApp: 972-615-596

Los gastos de traslado o envío no son cubiertos por la empresa.